Велосипеды ВТБ: как арендовать и оплатить?

Популярность использования велосипедов в качестве личного транспорта растет. Большинство людей, которые заботятся об экологии окружающей среды и своем физическом состоянии делают выбор в пользу двухколесного помощника. В крупных мегаполисах, для которых пробки на трассах частое явление, велопрокат является практичным и доступным решением проблемы. В статье мы расскажем, как арендовать и пользоваться велосипедами ВТБ, а также ответим на другие интересующие вопросы.

Каковы основы использования проката?

Автоматизированная система проката разработана таким образом, чтобы любой желающий смог покататься на велосипеде в любое удобное время, без человеческого участия. Транспорт берется со специальной станции. Для использования проката понадобится мобильный телефон.

Для использования проката нужно пройти регистрацию. Сделать это можно несколькими способами:

• Установить на смартфон специальное мобильное приложение. Скачать его можно с Google Play или App Store, в зависимости от установленной на телефоне операционной системы.
• Посетить веб-портал «Велобайк» и завести учетную запись.
• Использовать терминал, который находится на каждой станции проката.

При регистрации необходимо обязательно ввести личные данные:

• номер телефона, на который придет сообщение с данными для входа в систему (логин и пароль);
• ФИО пользователя;
• электронный ящик.

Получив данные для входа в систему, посетите сайт «Велобайк». Далее следует выбрать тарифный план и оплатить его, используя банковскую карту.

Как взять транспорт?

Велосипед нужно брать со специально оборудованной станции. Они расположены по всему городу. Ознакомиться с их адресами можно на сайте. После использования транспорт оставляют на ближайшей станции. Перед тем как отправиться по адресу выбранной стоянки, следует проверить наличие велосипедов. Сделать это можно через программу на мобильном телефоне или на сайте проката. Там же можно просмотреть свободные места для сдачи транспорта.

Подойдя к станции, нужно выбрать любой из велосипедов и нажать на клавишу «ОК». Она находится на рулевой панели транспорта. Вводите логин и код (данные для входа каждого пользователя личные). После успешной авторизации на панели появится надпись «Удачной дороги», также проследует звуковой сигнал. Теперь велосипед можно снять с парковки и прокатиться по окрестностям города. Второй вариант авторизации – приложить к панели карточку «Тройка» (она должна быть предварительно привязана к учетной записи).

Где найти электровелосипед?

Благодаря городским велостоянкам можно использовать не только стандартные велосипеды, а также модели, которые работают на электрических двигателях. С их помощью преодолевают более длительные расстояния, сохраняя собственные силы. Электротранспорт можно найти не на каждой станции, поэтому их наличие нужно предварительно проверить.

Пользоваться электромоделями может каждый желающий, оплатив любой удобный тариф. При использовании обращайте внимание на цветовой сигнал дисплея. Он будет указывать на количество оставшегося заряда:

• красный мигающий заряд – батарея посажена;
• красный цвет – энергии хватит на расстоянии до 5 километров;
• красный и желтый цвет индикатора – максимальное расстояние до 10 километров;
• красный, желтый и зеленый – аккумулятора хватит до 18 километров дороги.

Чтобы взять электровелосипед на прокат, нужно проделать такую же процедуру, как и для обычных моделей транспорта. Отличие состоит лишь в том, что модель с аккумулятором нужно включить, нажав на красную кнопку, находящуюся на руле.

Помните, что возвращать такую технику нужно только на специально оборудованный порт. На нем будет пометка «Электровелосипед». В противном случае придется заплатить 1000 рублей.

Где разрешено кататься на велосипедах?

Большинство крупных городов России оборудованы специальными дорожками, рассчитанными специально для велосипедистов. При перемещении по трассам и автомобильным дорогам обязательно соблюдайте правила дорожной безопасности.

Жители и гости Москвы, которые используют прокат велосипедов, могут свободно перемещаться по территории МКАДа. В этом случае также рекомендуется не съезжать с велосипедных дорожек. С их помощью перемещение в пределах города становится более практичным и безопасным.

Как вернуть технику на место?

Независимо от того, где пользователь взял транспортное средство, вернуть велосипед можно на любую стоянку, находящуюся поблизости. Обязательно проверьте, имеется ли на выбранной станции свободное место. Актуальная информация есть на сайте и в мобильной программе. После прибытия на парковку транспорт нужно разместить в свободную ячейку до упора. Если все сделано верно, на панели появится текстовое сообщение «Возврат». Подтверждают операцию, нажав на клавишу «ОК». Одинарный звуковой сигнал укажет пользователю, что все сделано правильно. Три сигнала подряд – ошибка процедуры возврата или транспорт не зафиксирован должным образом.

В качестве дополнительного подтверждения возврата на мобильный телефон придет соответствующее сообщение. В нем будет указано, что процедура была проведена по всем правилам. Лишь в случае удачного возврата можно покинуть парковку. В том случае, если не завершить процедуру возвращения велосипеда, время проката будет автоматически продлено. После 2 суток с карты пользователя снимается штраф в размере 30 тысяч рублей.

Как погасить долг и какие карты можно использовать?

В случае, когда на карте нехватка средств или банк отключил оплату, может возникнуть задолженность за использование транспортного средства. Чтобы погасить долг, необходимо зайти на сайт проката или в приложение на смартфоне и выбрать нужную опцию «Оплатить задолженность». Далее вводится номер другой банковской карты, с который будет изъята сумма долга, и код из сообщения, отправленного банком.

Система велосипедного проката принимает следующие карты:

• «Мир»;
• Visa от Сбербанка России;
• Mastercard.

Для оплаты услуг и долга нельзя использовать следующее варианты:

С какой информацией нужно ознакомиться перед поездкой?

Перед использованием услуг проката транспорта в обязательно порядке следует:

• Внимательно изучить правила ДД.
• Проверить выбранный велосипед на неисправность.
• Ознакомиться с правилами использования системы. Данный раздел включает множество позиций: запрет на управление велосипедов в состоянии наркотического или алкогольного опьянения; запрет на выезд на скоростные магистрали; границы, в пределах которых можно использовать транспорт; вес груза (он не должен превышать 5 килограммов).

Станции не оборудованы моделями для подростков, поэтому минимальный возраст пользователя должен насчитывать 16 лет.

Что делать при поломке транспорта?

Если при использовании велосипеда возникли проблемы, следует обратиться в специальную службу поддержки клиентов и рассказать о проблеме. Контактную информацию и время работы службы поддержки вы найдете на сайте проката. После велосипед возвращают на станцию, придерживаясь общих правил. Представители технической службы отправят велосипед в ремонт.

Какие тарифы доступны пользователям?

Для удобного использования проката транспорта было разработано несколько вариантов тарифов. Каждый клиент выбирает самый удобный и выгодный для себя.

Стандартные тарифы

• «Мир» (сутки). Открытый доступ на 24 часа. Использование велосипедов до 30 минут – бесплатное. Максимальный интервал между поездками – 15 минут. Проводить оплату можно лишь банковской картой «Мир». Данный тарифный план рекомендуется для начинающих пользователей, которые только начинают знакомиться с системой.
• «Сутки». Данный тариф идентичен вышеуказанному. Единственное исключение заключается в возможности использования других банковских карт и стоимости.
• «Мир» (выходные). Доступ к станции на 2 дня. За сутки пользователь может совершать неограниченное число поездок. Продажа осуществляется лишь по пятницам. Как и в предыдущем тарифе, перерыв между использованием транспортных средств должен насчитывать не меньше 15 минут. Оплата только через карту «Мир».
• Weekend. Тариф по аналогии с вариантом «Мир» (выходные), за исключением, что приобрести его можно в любой день. Также разница в цене.
• «Месяц». Клиент может пользоваться услугами на протяжении 30 дней. Использование техники в пределах 30 минут – бесплатное. Интервал между поездками – 15 минут минимум.

Сезонные тарифы

• «Сезон». Данный тарифный план работает до 31 октября текущего года. Поездки в пределах получаса – бесплатные. Минимальный интервал между использованием велосипедов – 15 минут.
• «Сезон» (45 минут). Этот вариант отличается от указанного выше длительностью бесплатных поездок, которую увеличили до 45 минут.

Страховка

Также предусмотрены тарифы, включающие в себя страхование жизни клиента и целостности транспорта. При поломке велосипеда, которая состоялась не по вине пользователя, весь ущерб полностью возмещает страховая компания.

• «Сутки». Поездки в пределах 45 минут – бесплатные. Доступ на сутки. Сумма страхования – 50 тысяч.
• «Месяц». Длительность бесплатных поездок такая же, как в тарифе выше. Доступ на 30 суток. Страхованная стоимость – 70 тысяч.
• «Сезон». Пользователь приобретает доступ до 31 октября и бесплатные поездки, если они не будут превышать 45 минут. Сумма страхования клиента – 70 тысяч.
• «Сезон 45». Данный план предлагает самые длительные бесплатные поездки, ограниченные по времени – 60 минут. Страхованная сумма насчитывает 70 тысяч.

Актуальную информацию относительно цен и действующих тарифов можно получить на сайте велопроката и по указанным номерам телефонов.

О том, как взять велосипед в аренду, смотрите в следующем видео.

Велосипеди ВТБ: як користуватися велопрокатом? Як взяти велосипед і оплатити його через додаток?

Популярність використання велосипедів як особистого транспорту зростає. Більшість людей, які дбають про екологію навколишнього середовища і своєму фізичному стані роблять вибір на користь двоколісного помічника. У великих мегаполісах, для яких затори на трасах часте явище, велопрокат є практичним і доступним рішенням проблеми. У статті ми розповімо, як орендувати і користуватися велосипедами ВТБ, а також відповімо на інші запитання.

Які основи використання прокату?

Автоматизована система прокату розроблена таким чином, щоб будь-хто зміг покататися на велосипеді в будь-який зручний час, без людської участі. Транспорт береться зі спеціальної станції. Для використання прокату знадобиться мобільний телефон.

Для використання прокату потрібно пройти реєстрацію. Зробити це можна кількома способами:

• Встановити на смартфон спеціальний мобільний додаток. Завантажити його можна з Google Play або App Store, в залежності від встановленої на телефоні операційної системи.
• Відвідати веб-портал «Велобайк» і завести обліковий запис.
• Використовувати термінал, який знаходиться на кожній станції прокату.

При реєстрації необхідно обов’язково ввести особисті дані:

• номер телефону, на який прийде повідомлення з даними для входу в систему (логін і пароль);
• ПІБ користувача;
• електронний ящик.

Отримавши дані для входу в систему, відвідайте сайт «Велобайк». Далі слід вибрати тарифний план та оплатити його за допомогою банківської картки.

Як взяти транспорт?

Велосипед потрібно брати зі спеціально обладнаної станції. Вони розташовані по всьому місту. Ознайомитися з їх адресами можна на сайті. Після використання транспорт залишають на найближчій станції. Перед тим як відправитися за адресою обраної стоянки, слід перевірити наявність велосипедів. Зробити це можна через програму на мобільному телефоні або на сайті прокату. Там же можна переглянути вільні місця для здачі транспорту.

Підійшовши до станції, потрібно вибрати будь-який з велосипедів і натиснути на клавішу «ОК». Вона знаходиться на рульовій панелі транспорту. Вводите логін та код (дані для входу кожного користувача особисті). Після успішної авторизації на панелі з’явиться напис «Вдалої дороги», також пройде звуковий сигнал. Тепер велосипед можна зняти з парковки і прокотитися по околицях міста. Другий варіант авторизації – додати до панелі картку «Трійка» (вона повинна бути попередньо прив’язана до облікового запису).

Де знайти електровелосипед?

Завдяки міським велостоянкам можна використовувати не тільки стандартні велосипеди, а також моделі, які працюють на електричних двигунах. З їх допомогою долають більш тривалі відстані, зберігаючи власні сили. Електротранспорт можна знайти чи не на кожній станції, тому їх наявність потрібно попередньо перевірити.

Користуватися электромоделями може кожен охочий, придбавши будь-який зручний тариф. При використанні звертайте увагу на колірний сигнал дисплея. Він буде вказувати на кількість заряду:

• червоний миготливий заряд – батарея посаджена;
• червоний колір – енергії вистачить на відстані до 5 кілометрів;
• червоний і жовтий колір індикатора – максимальна відстань до 10 кілометрів;
• червоний, жовтий і зелений – акумулятора вистачить до 18 кілометрів дороги.

Щоб взяти електровелосипед на прокат, потрібно виконати таку ж процедуру, як і для звичайних моделей транспорту. Відмінність полягає лише в тому, що модель з акумулятором потрібно увімкнути, натиснувши на червону кнопку, що знаходиться на кермі.

Пам’ятайте, що повертати таку техніку потрібно тільки на спеціально обладнаний порт. На ньому буде позначка «Електровелосипед». В іншому випадку доведеться заплатити 1000 рублів.

Де дозволено кататися на велосипедах?

Більшість великих міст Росії обладнані спеціальними доріжками, розрахованими спеціально для велосипедистів. При переміщенні по трасах і автомобільним дорогам обов’язково дотримуйтесь правил дорожньої безпеки.

Жителі і гості Москви, які використовують прокат велосипедів, можуть вільно переміщатися по території МКАДа. У цьому випадку також рекомендується не з’їжджати з велосипедних доріжок. З їх допомогою переміщення в межах міста стає більш практичним і безпечним.

Як повернути техніку на місце?

Незалежно від того, де користувач взяв транспортний засіб, повернути велосипед можна на будь-яку стоянку, яка знаходиться поблизу. Обов’язково перевірте, чи є на виділеній станції вільне місце. Актуальна інформація є на сайті та в мобільній програмі. Після прибуття на паркування транспорт потрібно розмістити у вільну комірку до упору. Якщо все зроблено вірно, на панелі з’явиться текстове повідомлення «Повернення». Підтверджують операцію, натиснувши на клавішу «ОК». Одинарний звуковий сигнал вкаже користувачеві, що все зроблено правильно. Три сигналу поспіль – помилка процедури повернення або транспорт не зафіксовано належним чином.

В якості додаткового підтвердження повернення на мобільний телефон прийде відповідне повідомлення. У ньому буде зазначено, що процедура була проведена за всіма правилами. Лише у випадку вдалого повернення можна залишити паркування. У тому випадку, якщо не завершити процедуру повернення велосипеда, час прокату буде автоматично продовжено. Після 2 діб з карти користувача знімається штраф у розмірі 30 тисяч рублів.

Як погасити борг і які карти можна використовувати?

У разі, коли на карті брак коштів або банк відключив оплату, може виникнути заборгованість за використання транспортного засобу. Щоб погасити борг, необхідно зайти на сайт прокату або в додаток на смартфоні і вибрати потрібну опцію «Сплатити заборгованість». Далі вводиться інший номер банківської картки, який буде вилучена сума боргу, і код з повідомлення, надісланого банком.

Система велосипедного прокату приймає наступні картки:

• «Світ»;
• Visa від Ощадбанку Росії;
• Mastercard.

Для оплати послуг і боргу не можна використовувати наступне варіанти: