У такому випадку ознаками, що вказують на несправність, можуть бути: відсутність будь-якої індикації на табло приладу, відсутність у показах лічильника даних спожитої електроенергії (прилад зупинився), нетипово великі покази споживання тощо.
Заміна лічильника проводиться, коли закінчився міжповірочний інтервал лічильника або якщо він несправний. Демонтаж та заміну проводить представник компанії у присутності споживача або вповноваженої особи, споживач зобов'язаний не перешкоджати йому в цьому.
- негайно відключити подачу електроенергії;
- повідомити про ситуацію в кол-центр обленерго;
- дочекатися ремонтну бригаду обленерго. Фахівці демонтують пошкоджений лічильник та виконають всі необхідні технічні заходи, щоб споживач міг продовжувати безпечно користуватися електрикою.
Індикатор УВАГА постійно світиться при порушенні правил підключення лічильника, починаючи з струму споживання 0,5 А. Можливо короткочасне засвічування індикатора УВАГА при наявності в мережі імпульсних перешкод. Товар відповідає всім нормам пожежної безпеки.
Якщо Ви виявили, що лічильник, який обліковує спожиту електричну енергію у Вашому помешканні, не працює (є сумніви щодо його справності), потрібно негайно повідомити ПрАТ «Львівобленерго».
Якщо не працює електролічильник, потрібно звернутися до енергозбуту та розповісти про поломку. Потім слід особисто піти до компанії, де необхідно подати письмову заяву про виклик електрика додому для огляду та зміни вимірювача.
Про автора